1. Informacje o zamówieniu

Abyśmy mogli dostarczyć Państwu nasz towar na czas, prosimy o podanie prawidłowego i kompletnego imienia, nazwiska, adresu i danych kontaktowych!

2. Koszty wysyłki

Opłaty za wysyłkę ustalane są indywidualnie dla każdego wydarzenia. Podczas trwania wydarzenia wysyłka będzie bezpłatna! Wysyłka standardowa umożliwia firmie logistycznej wybór odpowiedniej metody wysyłki.

3. Często zadawane pytania:

①P: Kiedy rozpocznie się wysyłka?

Dostarczamy Twoje zamówienie codziennie o godzinie 15:00, od poniedziałku do niedzieli, w godzinach od 9:00 do 18:00. Realizacja zamówień złożonych w weekend zostanie automatycznie przeniesiona na najbliższy poniedziałek. Ze względu na pogodę należy spodziewać się niewielkich opóźnień, prosimy o zrozumienie!

②P: Kiedy mogę otrzymać towar?

W normalnych okolicznościach, po złożeniu zamówienia, zajmiemy się dostawą w celu rozwiązania powyższych problemów. Dostawa jest możliwa w ciągu 3–14 dni od daty wysyłki (chyba że wystąpią drobne opóźnienia spowodowane warunkami atmosferycznymi lub okolicznościami szczególnymi).

③P: Co powinienem zrobić, jeśli produkt zostanie zgubiony lub uszkodzony podczas transportu?

Jeśli po otrzymaniu przesyłki okaże się, że produkt jest uszkodzony lub niekompletny, zalecamy zapoznanie się z naszą polityką zwrotów i skontaktowanie się z nami w celu realizacji zwrotu!